«Success-story» Parc bureautique

Ce groupe leader dans son métier et présent dans 8 pays européens disposait d'un parc de copieurs et fax composé de 450 machines en location-maintenance. Le budget global était de 580 000 euros par an.

Le service Achats du groupe a mené une première négociation qui lui a permis d'économiser plus de 50 000 euros par an, soit 8% du budget. Le directeur des Achats voulait aller plus loin dans la recherche d'économies et a confié à Evoluance Conseil la mission d'optimisation de ce budget.

Sur la base du périmètre défini, Evoluance Conseil a préparé le cahier des charges, lancé l'appel d'offres, négocié avec les fournisseurs, en référence aux résultats d'un benchmark des coûts et services sur le marché européen.

En collaboration permanente avec le service Achats, Evoluance a mis en œuvre une méthodologie rigoureuse et une technique de négociation éprouvée qui lui ont permis de proposer une solution optimale pour le client. Une fois le fournisseur sélectionné, une négociation a été menée avec le responsable produits du client et le fournisseur, pour aboutir à l'accord-cadre.

Cet accord-cadre définit toutes les étapes et phases auxquelles les parties peuvent être amenées à faire face, de façon à ne pas laisser d'incertitudes pour les utilisateurs dans leurs relations avec le fournisseur pendant la durée de l'accord ou à la sortie. De plus, Evoluance Conseil a proposé des solutions gagnant-gagnant tant pour le client que pour le fournisseur.

Le nouveau budget est maintenant de 440 000 euros, ce qui représente une économie annuelle complémentaire de 90 000 euros par an, soit 17 % du budget initial.

Le client, qui, à la suite d'une première négociation, avait économisé 50 000 euros par an, bénéficie grâce à l'intervention d'Evoluance Conseil, d'une économie supplémentaire de 90 000 euros par an, soit un total annuel d'économie de 140 000 euros. Son budget a baissé de 25% !

L'intervention d'Evoluance Conseil a également permis au fournisseur d'aller plus loin pour satisfaire son client tout en réalisant lui aussi des économies sur la gestion de ce contrat. Les deux parties sont satisfaites de l'issue de ce dossier.